FAQ
Hier staan de antwoorden op de meest gestelde vragen van onze klanten. Staat het antwoord dat je zoekt er niet tussen? Aarzel dan niet om ons te contacteren.
Pop-up
Onze pop-up winkel opent zijn deuren vrijdag 27 februari 2026. We sluiten onze deuren 29 april 2026.
Onze pop-up bevindt zich in de Sionstraat 8, Kortrijk, vlak bij de K in Kortrijk. Deze pop-up is makkelijk te bereiken met zowel het openbaar vervoer als de auto. Het station van Kortrijk is op 8 minuten wandelafstand en er zijn meerdere parkeermogelijkheden in de buurt, zoals Parking K, Parking Budabrug en Parking Houtmarkt.
Van maandag tot zaterdag zijn we geopend van 10:00 tot 19:00 uur. Op zondag zijn we gesloten.
Bestellingen
Kort na het plaatsen van een bestelling bij Snack Society ontvang je automatisch een bevestigingsmail op het e-mailadres dat je hebt opgegeven. In deze e-mail vind je een overzicht van je bestelling en je unieke bestelnummer.
Bestellingen bij Snack Society worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden via de standaard verzending van Bpost. De gemiddelde levertijd bedraagt 2 tot 5 werkdagen na het plaatsen van je bestelling.
Na het plaatsen van een bestelling bij Snack Society ontvang je automatisch e-mails met updates over de status van je bestelling en de voortgang van het leverproces. Zo blijf je steeds op de hoogte van de locatie van je snackbox.
Ja, bij Snack Society is het mogelijk om op factuur te bestellen. Zowel online via onze webshop als bij aankopen in onze fysieke pop-up kan je kiezen voor betaling op factuur. De factuur wordt automatisch opgemaakt en digitaal naar je doorgestuurd.
We verzenden onze producten binnen heel België.
Je bestelling kan worden opgehaald in onze winkel aan de Sionstraat 8 in Kortrijk.
Kies je voor de optie ‘afhalen in Vives Zuid', dan kan je je bestelling ophalen bij het onthaal van gebouw H op de Vives-campus.
Betalen
Bij ons in de winkel kun je betalen met:
- Cash
- Payconic
Op de website kun je betalen met:
- Bancontact
- Belfius
- KBC/CBC
Retouren
Omdat Snack Society uitsluitend voedingswaren verkoopt, kunnen aangekochte producten niet geretourneerd of geruild worden. Dit is omwille van hygiëne- en voedselveiligheidsredenen. We raden daarom aan om je keuze zorgvuldig te maken bij aankoop.